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Quem Somos?

Podíamos dizer-lhe que somos uma empresa de venda online de tinteiros e outros consumíveis para impressoras, e ficar por aí. Mas não estaríamos a ser honestos. Porque falar de WebTinteiro é falar antes de mais de quem torna possível este projeto: do Héctor, do Departamento de Compras; da Jessica, a Rosa, a Sara e a Soraya, do Departamento Atenção ao Cliente e Vendas; do David, o Gergö, o Miguel, o Oscar e o Ruben, do Departamento de Assistência Técnica e de Desenvolvimento; da Cristina, o Diego e a Paula, do Departamento de Marketing; e, também, naturalmente, da Macarena e a Noemi, do pessoal de armazém. Todos eles formam uma equipe de pessoas jovens, dinâmicas e criativas, com uma grande capacidade de superação, motivada pelas exigências de um setor do qual temos tentado estar à altura em qualquer momento.

Tudo surgiu há já alguns anos, embora a inauguração oficial tenha sido em junho de 2013. Como utilizadores de impressoras que somos, apercebemo-nos de uma necessidade partilhada por muitos de nós: dispor de consumíveis de qualidade e a um preço acessível. O desafio estava lá e nós aceitámo-lo.

E assim nasceu WebTinteiro: um comercio eletrónico baseado numa tecnologia limpa e depurada, cujo objetivo principal residia em que os nossos clientes desfrutarão da melhor experiência de compra possível. O nosso afã de melhora levou-nos também a realizar uma análise aprofundada do mercado dos consumíveis compatíveis. Existem muitos fabricantes, com uma qualidade muito variável entre uns e outros. Por esta razão, decidimos criar a nossa própria marca: com um desenho cuidado e uma qualidade ótima, apenas trabalhamos com duas fábricas.

Três anos depois, podemos dizer com orgulho que temos realizado mais de 100.000 encomendas, que os nossos consumíveis chegaram a 100 países e que foram distribuídos mais de 500.000 produtos com o nosso selo.

Mas além disso, sempre tentamos otimizar os nossos serviços para poder oferecer-lhe ainda o melhor de nós mesmos. Este é o motivo pelo qual, ao longo destes anos, temos ampliado a nossa oferta de consumíveis de acordo com as suas necessidades, para que sempre possa encontrar o que está a procurar, tanto produtos originais como compatíveis; e, por esse motivo também, decidimos incluir há já algum tempo uma secção com artigos de papelaria e informática, porque consideramos que são o complemento perfeito para quem procura consumíveis para a sua impressora.

Neste contínuo objetivo de melhoramento criamos o nosso blog de empresa, porque ninguém melhor que nós conhece os problemas que uma impressora pode levantar e, por isso, queremos partilhar tudo o que sabemos graças a anos de experiência. Nele poderá aceder a informação atualizada sobre o mundo da impressora, às dúvidas mais frequentes que possam surgir ou a truques para fazer funcionar à sua impressora.

Por certo, se você está a planear uma viagem à França, à Bélgica, ao Reino Unido, à Irlanda o à Espanha, também vai encontra-nos, só que esta vez como WebCartouche, WebCartridge ou WebCartucho. Mas isto não acaba aqui. Atualmente estamos a trabalhar noutras expansões do mercado, assim como em novos projetos. E é que achamos que com uma equipe criativa, interdisciplinar e efervescente, qualquer aventura é possível; acompanha-nos?